画像投稿とは

1.画像投稿とは

フォームに設定することで、顧客が画像や資料などのファイルをアップロードすることができるようになります。 ※ご利用は別途お申し込みが必要です。

ファイル投稿フォームオプションとは別のオプション機能になります。1つのフォームで両方の機能を併用することはできません。

オプションを適用できるフォーム

種別:新規登録フォーム、新規・更新登録フォーム、変更・解除フォーム
※「PC向け」で作成したフォームが対象です。
※Synergy!問い合わせ管理機能連携用フォームは対象外です。

フォーム利用推奨環境

OS ブラウザ
Windows 8.1
Windows 10
Internet Explorer 11
Google Chrome(最新版)
Chromium版 Microsoft Edge(最新版)
Firefox(最新版)

※下記環境でフォームにアクセスされた場合、画像投稿ができません。
・Javascriptが無効なブラウザ
・Mac/iPhoneのSafariのプライベートブラウズ(iOS11以前のバージョンのみ)

Synergy!へのマイナンバーの格納は禁止しております。詳細はこちらをご確認ください。
本人確認書類としてマイナンバーカードを投稿する場合、表面の画像のみアップロード可能とし、裏面のアップロードを防ぐための注意書きを必ず記載してください。

2.画像投稿の流れ

1.顧客が画像投稿設定済みのフォームへアクセスします。
 「ファイルを選択」ボタンよりファイルを読み込みます。
 ※ブラウザによっては、ボタン名称が「参照」と表示されたり、デザインの見た目が異なる場合があります。

旧スタイルを利用しても画像投稿フォームにリセットボタンは表示されません。

2.読み込んだファイルの検証が行われます。
 ※ウイルスチェックも行われます。

3.読み込みが完了します。

画像を読み込んだ場合は、サムネイルが表示されます。

投稿項目は5項目まで設置でき、1項目あたり1ファイル(最大10MB)をアップロードできます。また、サーバーに格納できるファイル全体の容量に制限はありません。

投稿できるファイル形式は下記のとおりです。フォーム設定時に画像もしくはドキュメントを指定します。(拡張子の大文字・小文字は問いません。)

・画像
JPEG (.jpg .jpeg)
PNG (.png)
GIF (.gif)

・ドキュメント
PDF (.pdf)
Word (.doc .docx)
Excel (.xls .xlsx)
PowerPoint (.ppt .pptx)

※フォーム内の1つの画像投稿項目で設定できるのは、画像、ドキュメントのどちらか一方です。両方を投稿させたい場合は画像投稿項目を2項目用意してそれぞれを指定してください。なお、画像、ドキュメント内の各ファイル形式は1項目内で複数指定することが可能です。

読み込んだファイルを削除する場合は、「削除」ボタンをクリックします。

この記事は参考になりましたか?
参考になった参考にならなかった
読み込み中...
この記事への評価、ご指摘がございましたらご入力ください。
※ご入力内容への回答はできません。ご質問はフォームよりお問い合わせください。