使い方動画

動画では基礎的な操作方法を解説しています。
Synergy!をご契約いただいたばかりの方、新しくSynergy!の操作を担当することになった方にお勧めです。

データベースの作成

目次

  • データベースとは
  • データベースの種類
  • マスターデータベース項目の作り方
  • データベースの検索・編集・削除
  • インポート方法
  • エクスポート方法

  • フォームの作成

    目次

  • フォームとは
  • フォームの種類
  • フォーム作成の準備
  • 新規・更新登録フォームの作成
  • 変更・解除フォームの作成

  • ベーシックメールを配信する

    目次

  • ベーシックメールとは
  • メール配信の流れ
  • メール配信設定
  • 配信レポート

  • 操作セミナー(データベースからメール配信までの基礎)

    目次(この動画は操作セミナーの内容に一部編集を加えた録画版です。)

  • Synergy!を利用する際の注意点
  • 推奨環境/クライアント証明書と更新/複数タブと戻るボタンの利用禁止/操作ユーザ追加のメリット

  • メルマガ企画から配信実績確認までの7ステップ
  • メール配信の企画を立てる/取得したい情報を決定する/データベースを設計する/メルマガ登録・退会フォームを作成する/メルマガ登録データを検索する/登録者にメール配信を行う/配信実績を確認する


    シナリオの設計(化粧品EC:顧客行動に合わせたフォローアップ)

    1.シナリオ機能の特長やユースケースのご紹介(約4分)

    目次

  • Synergy!のシナリオ機能とは    0:00
  • シナリオ機能の3つユースケース   0:43
  • Synergy!シナリオ機能の特長    2:02
  • 次の動画のご紹介         3:08
  • 2.シナリオ機能準備編~設計方法や準備物の解説~(約5分)

    目次

  • シナリオ設計の大切なポイント    0:00
  • シナリオを実現するための事前準備  2:08
  • シナリオ機能に関する4つの用語    3:00
  • 次の動画のご紹介          4:19
  • 3.シナリオ機能操作編~新規作成からトリガー設定~(約5分)

    目次

  • オープニング                   0:00
  • シナリオの新規作成                0:45
  • データベース絞り込み(対象ユーザーを絞り込む)  1:27
  • トリガー設定(シナリオが発動する条件の設定)   2:40
  • 次の動画のご紹介                 4:36
  • 4.シナリオ機能操作編~アクション(メール・待機)の設定~(約4分)

    目次

  • オープニング                             0:00
  • アクション設定(トリガーの後にメールを配信する)           0:32
  • 待機設定(メール配信後に次のアクションを実行するまでの期間を設定)  1:14
  • アクションと待機を組み合わせてシナリオ設定              1:56
  • 次の動画のご紹介                           3:23
  • 5-1.シナリオ機能操作編~分岐(メール)の設定~(約3分)

    目次

  • オープニング              0:00
  • 分岐設定(メールクリックによる分岐)  0:24
  • 分岐後のアクション設定         2:09
  • 次の動画のご紹介            2:27
  • 5-2.シナリオ機能操作編~分岐(フォーム)の設定~(約2分)

    目次

  • オープニング               0:00
  • 分岐設定(フォーム登録の有無による分岐) 0:25
  • 次の動画のご紹介             1:37
  • 6.シナリオ機能操作編~ゴール・稼働の設定~(約4分)

    目次

  • オープニング                      0:00
  • ゴール設定(レポートで集計するシナリオの終着点の設定) 0:32
  • 稼働設定(シナリオを動かす設定)            1:43
  • Synergy!操作の関連動画のご紹介              3:05

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