はじめて利用される方へ
Synergy!でアカウント作成をしてから、メール配信するまでの流れをご説明します。詳細については各ステップに応じた詳細ドキュメントを用意しております。
1.動作環境の確認・設定
推奨するブラウザとセキュリティレベルの設定をご説明します。また、ご利用時に禁止している事項があります。必ずご確認ください。
2.クライアント証明書のインストール
Synergy!ではセキュリティ保全のため、「クライアント証明書」をインストールしたブラウザからのログインに限定しています。そのため、Synergy!を使用する全てのパソコンのブラウザに「クライアント証明書」をインストールする必要があります。
- クライアント証明書についてはこちら
- クライアント証明書のインストール
- Windows10でのクライアント証明書のインストール方法
- クライアント証明書のインストールパスワードがわからない
- システム管理者の役割
3.スタートガイド
スタートガイドでは、操作を通じて全体の流れや基本操作を習得することを目的として説明します。
サポートコンテンツで解決する
各機能の紹介と詳しい操作方法はこちらからご確認ください。
Synergy!サポート窓口(有人)に問い合わせる
Synergy!の操作方法、設定方法、画面の見方など機能に関するお問い合わせを下記の窓口にて受け付けております。
フォーム
通常2〜3営業日以内に担当よりメールにて回答を致します。フォームは曜日を問わず24時間提出可能です。
チャット
平日 10:00~12:00 / 13:00~18:00(土日・祝祭日・年末年始などの休暇期間を除く)の間、有人対応にてお伺いしております。