ブランクメールで登録した際にエラーが生じる

QRコードなどで設定されたブランクメールアドレスに登録のため送信しても、エラーが返ってきて登録が出来ない場合があります。エラーメッセージごとに対処方法を記載いたします。

・「登録したURLは無効です」

ブランクメールで、エンドユーザ様が仮登録メールを受信してから本登録を行なう、という設定にされている場合、仮登録メールに記載する登録完了用URLと登録取り消し用URLには有効期限があり、送信されてから24時間以内に登録もしくはキャンセルする必要があります。24時間以上経過してからそれぞれのURLをクリックすると「このURLは無効です」と表示され、登録もキャンセルもすることができません。したがって、仮登録メールの受信から24時間が経過している場合は、再度登録をやり直してください。

・「ホスト先の都合によりメールを送信できませんでした」とエラーメールがかえってくる
※携帯キャリアによってメッセージ内容が多少異なります

ブランクメールで、RFC規格に違反したアドレスで登録しようとしますと、このエラーメッセージが出て登録できない場合があります。
RFC規格とは、インターネットに関する技術の標準を定める団体であるIETFが正式に発行した、インターネットの国際規格です。もちろんこのルールに基づかないメールアドレスを作成・利用する事は可能ですが、Synergy!はこのRFC規格に沿って設計されているため、次のようなアドレスはブランクメールでは登録できません。

「ピリオド」が次のようになっているもの(ただし、フォーム又はインポートにて格納する事、メール配信機能からのメール配信は可能です)
・@の直前にある場合
 <例> example.@docomo.ne.jp

この記事は参考になりましたか?
参考になった参考にならなかった
読み込み中...
この記事への評価、ご指摘がございましたらご入力ください。
※ご入力内容への回答はできません。ご質問はフォームよりお問い合わせください。