メッセージのステータスが「対応中」から変更できない

該当メッセージの案件に紐づく返信メッセージなどが下書きフォルダに保存されていると、ステータスを「対応中」以外に変更することはできません。

下書きフォルダにメッセージが保存されている場合は、メッセージを削除する、もしくはメッセージを送信することでステータスの変更ができるようになります。

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