一部機能※では、さまざまな形で条件を指定することができますが、抽出結果はすべて異なります。ここでは、条件の指定方法と抽出される結果について説明します。
<一部機能一覧※>
・データ検索(新バージョン)
・データ一括操作
・エクスポート(新バージョン)
・ベーシックメール
・リターゲティングメール
・シナリオ設定
・LINEにメッセージ配信
・Webパーツ
・アプリプッシュ通知
【JOIN】条件
<データベースA>今回は、この履歴型データベースを元に説明します。
Synergy!ID | HistoryID | 名前 | 商品 | 購入日 |
---|---|---|---|---|
1 | 1 | Aさん | りんご | 3/21 |
1 | 2 | Aさん | みかん | 3/22 |
2 | 3 | Bさん | みかん | 3/22 |
3 | 4 | Cさん | りんご | 3/20 |
3 | 5 | Cさん | りんご | 3/22 |
4 | 6 | Dさん | ぶどう | 3/19 |
・一つのデータベース内(AND)で複数の条件を指定する
この絞り込みでは、「購入日」に「3/22」の値を持っており、かつ「商品」に「りんご」を選択している顧客(3/22にりんごを購入した人)を抽出します。
そのため、「Cさん」のみ条件にヒットします。
・複数のデータベース(JOIN)で複数の条件を指定する
この絞り込みでは、「購入日」に「3/22」の値を持っている顧客と「商品」に「りんご」を選択している顧客(3/22に何かを購入した人 で 日付に関係なくりんごを購入した人)を別々に抽出します。
そのため、「Aさん」「Cさん」が条件にヒットします。
【NOT】条件
<ページ閲覧履歴>今回は、この行動履歴データを元に説明します。
Synergy!ID | HistoryID | 名前 | アクセスURL |
---|---|---|---|
1 | 1 | 佐藤さん | A |
1 | 2 | 佐藤さん | B |
1 | 3 | 佐藤さん | C |
2 | 4 | 鈴木さん | C |
2 | 5 | 鈴木さん | A |
2 | 6 | 鈴木さん | D |
3 | 7 | 山田さん | B |
4 | なし | 田中さん | なし |
・特定のURLに一致すると指定する
NOT条件は「全顧客データ(Synergy!ID)から指定した条件にヒットしたSynergy!IDを除く」仕様です。
そのため、この絞り込みではアクセスURL「B」の履歴データ(行動履歴データ)を持っていない人(Synergy!ID)を抽出しますので、「鈴木さん」「田中さん」が条件にヒットします。
<イベント参加履歴>次は、この行動履歴データを元に説明します。
Synergy!ID | HistoryID | 名前 | 会員ランク | イベント参加日 |
---|---|---|---|---|
1 | 1 | 佐藤さん | ゴールド | 3/3 |
1 | 2 | 佐藤さん | ゴールド | 4/1 |
2 | 3 | 田中さん | ゴールド | 5/5 |
3 | 4 | 鈴木さん | シルバー | 5/20 |
3 | 5 | 鈴木さん | シルバー | 6/1 |
4 | 6 | 岡田さん | プラチナ | 6/1 |
5 | なし | 木村さん | ゴールド | なし |
6 | なし | 山田さん | シルバー | なし |
・顧客マスタの条件を加えて特定の選択肢に一致すると指定する
この絞り込みでは、会員ランクが「ゴールド」であり、イベント参加日が「4/1」を選択していない顧客(Synergy!ID)が抽出されるため、「田中さん」「木村さん」が条件にヒットします。
・JOINを用いて特定の選択肢に一致しないと指定する
NOTではなくJOIN条件を利用した場合は、会員ランクが「ゴールド」であり、イベント参加日のデータが「4/1」でないデータを抽出するため、イベント参加日の履歴型データベースにデータを持っていることが前提となります。
そのため、履歴型データベースにデータを持っていない「木村さん」は対象外となり、会員ランクが「ゴールド」イベント参加履歴を持っているが「4/1」の値を持っていないデータのある「佐藤さん」「田中さん」が条件にヒットします。