下記の手順で変更を実施します。

※フォームを公開中の場合には、非公開に変更してください。

1.フォーム編集画面の「基本設定」の[設定]ボタンをクリック。
2.文字コードを「日本語向け」か「多言語向け」を選択し、[次へ]、[設定]と進む。

■注意点
・オリジナルHTMLを利用している場合には、アップロードしているHTMLファイルの文字コードを変更して再度アップロードしてください。
・フォームの文字コード設定を変更すると、サンキューメールやジャーナルメールなどのフォーム登録時に送信されるメールの文字コードも同時に変更されます。